Problème ouverture Origin [ modifié ]

[Skon122]

Bonsoir 

J'ai activé l'application de google authentification pour ce connecter facilement grâce au code fourni pas l'application,  j'ai eu un problème sur mon smartphone je l'ai restauré et j'ai perdu l'application, maintenant je ne  peux plus me connecter sur origin il me demande le code d'authentification de l'application, comment récupéré le code  à barre de mon compte origin ,solution svp  

- Id : SkonAlexo

- Game : Battlefield 1

- Localisation : Tunisie 

Cordialement 

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @Skon122,

Je suis navré pour votre expérience, je vais tenter de vous assister directement au vu des difficultés que vous rencontrez pour contacter notre support. Au vu du fait du fait qu'il s'agisse d'informations liés à votre compte je vais vous contacter via message privé pour continuer la conversation.

Merci,

Roger.

[grandpied]

Bonjour,

Pour votre souci, je vous invite à prendre contact avec le service client : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/

[Skon122]

Salut bon ça ne marche pas avec votre lien mon ami  j'ai essayé d'appeler EA Help Pour la France: +33 04 81 68 08 08  et c'est pareille je ne sais pas pour quoi et j'habite en Tunisie je crois je ne peux pas appeler ce numéro ... Solution EA help SVPPPPPPPPPPPP 

UPPPPPP 

[EA_Roger · Accepted solution]

Hey @Skon122,

Je suis navré pour votre expérience, je vais tenter de vous assister directement au vu des difficultés que vous rencontrez pour contacter notre support. Au vu du fait du fait qu'il s'agisse d'informations liés à votre compte je vais vous contacter via message privé pour continuer la conversation.

Merci,

Roger.