PC : Probléme de connection au compte EA

[Txeo75]

Bonjour tous le monde, 

Alors je vous explique mon probleme rapidement, je viens d'acheté STARS wars Battlefront , aucun problème lors de l'installation et de l'activation du jeu sur mon compte origin.

Je peut jouer au mission solo aucun soucis , PAR CONTRE lorsque je souhaite lancer une partie en multijoueur, ils me demandent de me connecter a EA, je clique alors sur "se connecter" un message d'erreur s'affiche : " Désolé, mais ne vous remplissez pas les critères pour acceder au fonctionnalités en ligne."  je ne comprend pourquoi ils m'affichent ca.......

Si quelqu'un a une solution je suis prenneur..

Bonne journéé merci d'avance pour vos reponses !!

Révélation

[EA_Alain · Accepted solution]

Bonjour,

Vous avez acheté le jeu via Origin ? Car je n'en trouve aucune trace sur le compte que vous utilisez sur le forum ? (Si c'est sur un autre compte en général ce genre de message est lié à des comptes pour mineur -15ans, vérifiez que ce n'est pas le cas pour cet autre compte)

[EA_Alain · Accepted solution]

Bonjour,

Vous avez acheté le jeu via Origin ? Car je n'en trouve aucune trace sur le compte que vous utilisez sur le forum ? (Si c'est sur un autre compte en général ce genre de message est lié à des comptes pour mineur -15ans, vérifiez que ce n'est pas le cas pour cet autre compte)

[johannkanoa2008]

bonjour meme probleme, le comte est un compte adulte...

[Diduckstar]

Moi aussi,  j'ai le même problème.

Impossible de jouer en multijoueur.

Un coup de main de la part du Staff, s'il vous plait !!!