[PC] Impossible d'installer le jeu [ modifié ]

[SP-081]

Problème d'installation du jeu. D'abord le message suivant apparaît :

"Erreur: le package redistribuable de l'application d'exécution VC++ n'a pas été installé avec succès. Impossible de poursuivre la configuration. (1602)"

Puis enchaîne avec un message d'Origin : 

"Nous avons rencontré un problème. 

Une erreur inattendue est survenue. Veuillez patienter quelques instants. Erreur : 327684:1"

J'ai cherché évidement sur le forum, ailleurs. Pas un seul n'avait le même soucis ou message d'erreur que moi. Je ne suis pas un bon bidouilleur et je ne m'y connait pas assez pour m'en sortir seul donc...quelqu'un aurait une solution ?

[Fylinss]

Bonjour @SP-081,

Cet article est susceptible de t'aider :

https://help.ea.com/fr-fr/help/origin/origin/your-vc-runtime-package-has-not-installed-correctly-err...

Tiens nous au courant si cela ne résout pas ton soucis.

[SP-081]

Bon j'ai essayé les différentes possibilités et ça ne règle rien. L'installation est toujours impossible =S

[Fylinss]

Rebonjour @SP-081,

La solution d'aller dans Programmes Files > Origin Games > Mass Effect Andromeda > Installer > vc > et d'installer les différent vcredist n'as pas suffit c'est bien dommage :/.

Tu me confirme que tu as essayé de télécharger manuellement les différent vc disponible ici ? https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

[SP-081]

Salut, désolé pour le retarde de ma réponse.

Oui je confirme avoir download manuellement tous les vc dispo, je les ais installés, j'ai réessayé et toujours le même problème..

[Fylinss]

Rebonjour @SP-081

Alors après recherches, jette un oeil à ce lien qui est susceptible de t'aider :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-o...

Si d'aventure cela ne t'aide pas à résoudre le soucis, un Dxdiag sera utile.

Pour effectuer un DXDiag :

Appuie simultanément sur les touches windows et R du clavier.
Écrit dxdiag dans la fenêtre qui va apparaître en bas à gauche de l'écran.
Valide la saisie.
Si ton ordinateur a une version 64 bits de Windows, clique sur "Lancer DXDiag 64 bits"

Copie ensuite l'information sur http://hastebin.com/ il ne te restera qu'à nous donner le lien ^^

[SP-081]

Salut, merci d'être là pour m'aider ^^

https://hastebin.com/ucanoyunug.tex voilà le lien. Je savais pas s'il fallait tout mettre ou pas du rapport...dans le doute j'ai tout mit ! 

encore merci ! =)

[Saker250]

Bonjour, j'ai le même problème, le même rapport d'erreur, j'ai essayé les soltions précédentes tandis que la dernière, je ne la comprend pas vraiment, j'ai tenté un DxDiag ca ne marche pas vraiment ou alors je l'ai mal faitn.

Le jeu ne veut pas finaliser l'installation. Et je recherche des solutions sur différents forum mais rien est claire dans les forum.