octobre 2017
Bonjour ,après quelques mois sans toucher a origin ,en voulant relancer l'application on m'a demander d'effectuer une mise-à-jour. Je met donc à jour origin sans problèmes l'application se lance et ta da !!! bibliothèque de jeux vide. Comment faire ?
Résolu ! Accéder à la solution.
octobre 2017
Dans ce cas, essayez de contacter le Service Client via ce lien comme expliqué à la fin du tutoriel. Ils pourront vérifier déjà si il n'y a pas de souci de compte et éventuellement vous aider dans les démarches.
octobre 2017
Bonjour,
Vous devriez suivre les explications de ce tutoriel pour essayer de retrouver vos jeux.
octobre 2017
J'ai oublié de préciser que j'avais essayer mais que le fichier download cache n'apparait pas dans mon fichier origin.
octobre 2017
Dans ce cas, essayez de contacter le Service Client via ce lien comme expliqué à la fin du tutoriel. Ils pourront vérifier déjà si il n'y a pas de souci de compte et éventuellement vous aider dans les démarches.
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
Dépannez et testez votre connexionSi vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.
Nous contacter sur l'Assistance EANous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion