mars 2017
Il m'est impossible de me connecter au server EA de Mass Effect : Andromeda depuis cet ordinateur.
A priori il s'agit d'un problème de pare-feu... Comment cela ce peut-il alors que TOUT mes pare-feu sont DESACTIVES ?
le mars 2017 - dernière modification le mars 2017 par EA_Billie
Est-ce que quelqu'un pourrait faire au moins semblant de s'intéresser à mon problème où dois-je commencer à faire mon hater sur tous les forums et ainsi continuer d'entamer la réputation déjà bien ternis d'EA ?
J'ai déjà vérifier les forums officiels FR/EN, les non-officiels, j'ai testé toutes les solutions décrites : avec pare-feu et autorisation, vérifier que l'activationUI soit bien dans les process des pares-feux, lancer le jeu sans pare-feu, réparer les fichiers du jeu. Résultat :[édité par EA_Billie]
mars 2017
Bonjour @Edess Navrée pour le délai de cette réponse. J'ai édité votre message précédent car il ne respectait pas le règlement du forum. Sachez que ce forum est avant tout dédié à l'entraide entre joueurs, nous voulons créer un espace de discussion sain où les joueurs peuvent s'exprimer mais les insultes et tout commentaire non constructif n'ont pas leur place ici. J'espère que vous comprenez.
De plus, si vous avez besoin d'une solution immédiate, je vous encourage à contacter le support technique par chat ou téléphone pour avoir un suivi personnalisé.
Pour en revenir à votre problème, essayez de désativer temporairement votre Antivirus pour voir si cela aide. Alternativement vous pouvez essayer de lancer votre ordinateur en mode minimal pour voir si un programme ne bloque pas le jeu :
Si cela n'a pas déjà été fait, essayez d'ouvrir les ports du jeu.
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.
* Je ne réponds pas aux messages privés *
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