janvier 2017
salut , si tu as mis ta date de naissance dans ton compte EA et que tu as moins de 16 ans, tu ne pourras pas jouez en ligne
décembre 2017
Bonsoir,
J'ai donc dû créer avec mon fils un compte EA origin limité pour qu'il puisse jouer à Star Wars Battlefront. J'ai reçu le mail demandant si j'étais bien son parent ou pas. Quand j'ai cliqué sur oui, ceci est apparu :
"Email Verification
Il semblerait qu'une erreur soit survenue, et nous n'avons pas pu vérifier votre e-mail. Veuillez réessayer."
Quand mon fils essaye de jouer en ligne il est écrit: vous devez être connecté à votre compte EA pour accéder aux fonctionnalités en ligne. Quand il fait se connecter il est indiqué: "Vous n'êtes pas autorisé à accéder aux fonctionnalités en ligne"
Que faire???
Je vous remercie par avance
décembre 2017
Bonjour @Nihilus6213,
Les fonctionnalités en ligne ne sont pas accessible aux comptes mineurs pour leur sécurité.
Concernant le problème de vérification de votre adresse mail, essayez de demander un nouveau mail d'activation et si cela ne fonctionne pas, essayez de contacter le service client via ce lien.
décembre 2018
décembre 2018
mai 2019
jai eu un problème similaire je ne pouvais plus jouer en ligne jai du dissocié mon Ea en déconnectan le compte ESL pour ma part
C'est dans "paramètre" - "gestion du compte"-"lien vers dautres service " et tu deconnect sa remarche
mai 2020
juin 2020
Trouvez les problèmes et apprenez comment les régler.
Voir plus sur l'Aide EANous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion