Code de produit déja utilisé dans Origin (Jeu Star Wars Battlefront)

[FredBattlefront]

Bonjour, 

J'ai acheté Star Wars Battlefront en 4Cd pour Pc.

J'ai fait une premiere installation avec Origin avec le code. Mais le jeu n'a pas fonctionné sur ce 1er pc;.

J'ai donc désinstaller et réinstaller Origin et le jeu sur un autre pc.

Mais à la réinstallation quand je rentre le code il me dit "Ce Code a déjà été Utilisé"

Donc impossible de réinstaller mon jeu !

Que faire ???

D'avance merci

[grandpied · Accepted solution]

Bonjour,

SI vous avez un doute sur le compte, appelez le Service client avec votre clé Produit, ils peuvent vous dire à quel compte est rattaché le jeu

Je vous invite à prendre contact avec le service client : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/

[grandpied]

Bonjour,

Si vous avez déjà enregistré le jeu sur un compte Origin, ce jeu est alors enregistré et lié à ce compte Origin.

Vérifiez donc que vous soyez bien connecté au compte Origin où vous avez enregistré votre jeu.

[FredBattlefront]

C est ce que j ai voulu faire mais a la reinstallation de Origjn il me disait que l ID existait déjà, j ai donc changé et c est ce qui a bloquer je pense ! 

Donc Tjrs impossible de reinstaller !

Comment reinstallė mon jeu avec ce nouvelle ID ? 

Une solution ?   

Merci 

[EA_Alain]

Vérifiez la différence entre créer un compte et se connecter, si ça vous dit que ce compte/ID existe déjà c'est que vous êtes en train d'en créer un nouveau avec ce même nom. Reconnectez-vous simplement au premier compte et le jeu y sera toujours rattaché.

[louis10dub23]

j'ai le meme problème, je suis bien sur le compte origin utilisé pour la première installation, mais star war battlefront n'est pas rataché au compte

[grandpied · Accepted solution]

Bonjour,

SI vous avez un doute sur le compte, appelez le Service client avec votre clé Produit, ils peuvent vous dire à quel compte est rattaché le jeu

Je vous invite à prendre contact avec le service client : http://help.ea.com/fr/contact-us/new/

[Arkifix]

c est pas une repondse mais une question je ne trouve pas le code produit j ai quasiment tout teste j ai rien trouve sur la boit et a linterieur

[johnnyfr60]

bonjour pourriez vous activé mon code j ai les 3 DVD , avec un ordinateur maintenant a la hauteur pour y joué 

[Henalexandre]

@johnnyfr60 : Bonjour,

AnswersHQ est un forum d'entraide entre joueurs. Nous n'avons pas accès à vos comptes ici. Si vous avez déjà activé votre jeu dans le passé, vous n'avez pas besoin de le refaire, votre jeu est présent dans la bibliothèque de jeux, à condition de bien vous connecter sur le même compte Origin.