Code Jeu deja utilisé

[supermath13]

Bonjour, j'ai un gros problème : J'ai reçu Battle front pour noël, j'ai installé le jeu, rentré le code fournis dans la boite contenant les CD et j'ai commencé a jouer. Le problème arrive maintenant, après une pause de quelques mois sans jouer (2 mois il me semble) j'ai relancer le jeu, à ma grande surprise il n'était plus dans la bibliothèque de mon compte....je n'ai pourtant pas changer de compte, ni désinstaller le jeu. Je ne peut qu'ajouter le jeu (alors que je l'ai déjà installé), lorsque je le rajoute, tout est normal et un code est demandé, j'ai alors remis celui qui m'avais était fourni avec les CD et ça n'a pas fonctionner (logique me direz-vous) on me dit que le code a déjà était utilisé. Merci de bien vouloir m'aider....je ne voudrais pas avoir à racheter le jeu....j'ai pour preuve d'achat simplement la boite de CD avec le code.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici  Ils devraient pouvoir vous aider à retrouver vos jeux.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

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