Bug de lancement des matchs (arène d'avant match)

[Twitch_AskiZeX]

Bonjour

J'ai pris FIFA 18 en EA Access ; 2 heures de perdues car la plupart du temps, les matchs ne se lancent pas. Blocage dans l'arène d'avant match où le APPUYER SUR START n'apparait pas voire même parfois une image toute floue et obliger de fermer l'application.

Mon PC permet de jouer à Fifa avec un I5-4570 et une R9 200 , les pilotes de la carte sont à jour.

Est un bug connu ? Si oui comment fait on pour les 3.99€ de l'EA Access qui ne servent à rien en fait puisqu'on peut pas jouer ? 

[Henalexandre]

Bonjour,

Une question simple pour commencer, est-ce que vous avez des appareils USB branchés autre que la manette (des accessoires pour les guitares par exemple) ? Si oui pouvez-vous essayez de les débrancher et de réessayer ?

[Twitch_AskiZeX]

Aucun accessoire , j'ai une manette PDP Afterglow et une manette XBOX One branchées

[Twitch_AskiZeX]

J'ai débranché la manette PDP, même souci , écran noir au lancement du match puis image au ras du terrain. Pas d'autre solution que de fermer l'application

[Diwss]

j'ai exactement le même problème mais que avec l'équipe du barça que je joue avec ou contre.

[Twitch_AskiZeX]

Effectivement le bug se produit pour l'instant qu'avec le Barca, je vais tester avec d'autres équipes pour voir.

Ce matin, 2 mtachs démarrent et le 3e en carrière reste bloqué sur l'entrainement  d'avant match :  le bouton START n'apparait pas.
Sinon que fait EA ? Quelqu'un d'EA pourrait il répondre sur ce bug ? Est il en cours de correction ?

[Diwss]

Pareil j'attend une réponse d'EA et une résolutions du bug je suis bloqué dans toute mes carrière a cause de ça j'ai perdu 1 ou 2h et j'ai encore 4 heure d'accès anticipé que je peux donc pas utilisé ...

[EA_Billie]

Bonjour @Diwss @Twitch_AskiZeX Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Puis-je vous demander une copie de votre DxDiag pour que je puisse avoir une meilleure idée de votre configuration ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Merci d'avance.

[Diwss]

https://hastebin.com/tasuhareju.tex

voila le miens

[Twitch_AskiZeX]

Voici le mien : https://www.hastebin.com/ufejofamak.tex

J'ajoute que désormais le jeu crash même dans les menus. Je souhaite être remboursé de mon EA Access , merci de m'"indiquer les modalités.