Accès refusé battelfield 1 xbox one

[Shiv4Shanti]

Bonjour,
Impossible de jouer en ligne sur battlefield 1, on m'affiche accès refusé.
En me baladant sur le support j'ai vue qu'on devait associé son compte mais impossible de trouver la démarche à faire sur mon compte.
Ma xbox ne me demande absolument rien sauf de créé un identifiant au démarrage du jeux.

[grandpied]

Bonjour,

 En allant à ce lien : ici. Pouvez-vous ajouter vos comptes consoles ?