ANDROMEDA stratup crash

[kwiki74]

Bonjour,

j'ai acheté mass effect andromeda hier, mais impossible de faire démarrer le jeu (téléchargé à 100%, vérification des fichiers faites plusieurs fois). j'ai bien essayer des manip (firewall, antivirus, MAJ système et carte graphique, paramètre 3d du jeu, mode admin, ...) mais rien à faire. 

On voit le processus dans le gestionnaire de taches mais il s'arrête au bout de qql secondes.

Je suis sous win10.

Merci d'avance.

[kwiki74 · Accepted solution]

Bonjour,

après plusieurs heures à tester différentes solution, j'ai finalement résolu mon problème.

Cela venait bien de l'activation lors du premier démarrage qui faisait tout couper.

Ma solution : 

- couper l'antivirus

- couper le firewall

- passer Origin en hors ligne

- démarrer le jeu.

Merci tout de même de votre attention à mon problème.

[Henalexandre]

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que nous puissions vous aider.

[kwiki74 · Accepted solution]

Bonjour,

après plusieurs heures à tester différentes solution, j'ai finalement résolu mon problème.

Cela venait bien de l'activation lors du premier démarrage qui faisait tout couper.

Ma solution : 

- couper l'antivirus

- couper le firewall

- passer Origin en hors ligne

- démarrer le jeu.

Merci tout de même de votre attention à mon problème.

[EA_Billie]

Bonjour @kwiki74 Ravie de lire que vous avez trouvé la solution et merci d'être venu la poster. J'espère que cela pourra aider d'autres joueurs.

N'hésitez pas à rester dans les parages pour partager vos expériences de jeu, participer aux conversations et aider les autres joueurs.

Je vous souhaite une bonne journée