Setembro 2016
nao lembro minha senha de seguranca
Solucionado! Ir para Solução.
Setembro 2016
Obrigado Mari, o link para resetar a pergunta secreta não coincidiu, mas eu procurei outras formas de limpar o cache do próprio Origin e isso resolveu meu problema.
Ele deve ter sido causado pela recente atualização do Windows 10 que reinstala todo o sistema e não recuperou o cache do Origin, me obrigando a responder novamente uma pergunta que eu já tinha esquecido a resposta exata. Fica a dica aqui para quem tiver o mesmo problema!
Setembro 2016
Olá @westakahashi,
Você se refere à Pergunta de Segurança de sua conta Origin ou seria a Pergunta de Segurança do FIFA?
Fico no aguardo para que possamos lhe ajudar a resolver este problema.
- Mari -
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Setembro 2016
Estou com o mesmo problema relativo a pergunta secreta do FUT, foi exigido que eu mencionasse a resposta secreta para conectar no FUT, mas eu não lembrei e acabei bloqueando a conta. Seria possivel resetar essa pergunta secreta??
Setembro 2016 - editado pela última vez Setembro 2016
Olá @AceS_ASP,
Para desbloquear a sua pergunta de segurança do FIFA, é necessário fazer o login no Ultimate Team com o seu console confiável. Veja maiores informações aqui neste link.
Se você não tiver mais acesso ao dispositivo confiável ou tiver esquecido as informações de segurança, terá que aguardar o jogo completo para conseguir desbloquear.
Por favor nos avise se tiver qualquer dúvida.
- Mari -
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Setembro 2016
Obrigado Mari, o link para resetar a pergunta secreta não coincidiu, mas eu procurei outras formas de limpar o cache do próprio Origin e isso resolveu meu problema.
Ele deve ter sido causado pela recente atualização do Windows 10 que reinstala todo o sistema e não recuperou o cache do Origin, me obrigando a responder novamente uma pergunta que eu já tinha esquecido a resposta exata. Fica a dica aqui para quem tiver o mesmo problema!
Setembro 2016
Olá @AceS_ASP,
Fico muito feliz que tenha conseguido resolver. O link que eu te enviei acima não abriu? Vou ver aqui o que pode ter acontecido e obrigada pro nos avisar.
Esperamos sempre te ver por aqui! Um abraço!
- Mari -
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Fevereiro 2017
Oi Amigo, como você conseguiu limpar o cache do Origin, estou passando pelo mesmo problema que você passou.
Fevereiro 2017
Olá @lsferraz86,
Veja aqui neste link informações de como proceder quando a pergunta de segurança do FIFA é bloqueada.
Se tiver qualquer dúvida nos avise.
- Mari -
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