meu dragon age fecha em determinados locais PC

[rossatto01]

alguem poderia me ajudar?

[SCOTTT_ES]

Olá @rossatto01,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Peço que nos envie um DXDIAG e MSINFO para que eu possa tentar te ajudar melhor.

Aguardo seu feedback.

[rossatto01]

Aqui está o que você precisa

[SCOTTT_ES]

Olá @rossatto01


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Sugiro que clique com o botão direito do mouse sobre a capa do jogo e selecione a opção Reparar Jogo.

Também aconselho que atualize o driver da sua placa de vídeo: http://support.amd.com/pt-br/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows%2010%20-%2064

Se não funcionar:

Aconselho que faça o seguinte:

1. Desinstale o Origin;
2. Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
3. Desinstale os drivers da placa de vídeo;
4. Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
5. Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
6. Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
7. Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo (AMD - Nvidia);
8. Reinicie o PC;
9. Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
10. Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus;
11. Execute o Origin e o jogo como Administrador;
12. Crie um perfil para o jogo na sua placa de vídeo.

Espero ter ajudado.

[EA_Nuno]

Olá @rossatto01,

Além dos procedimentos já passados no post anterior, verifiquei através do seu DXDIAG que o controlador da sua placa de video é já de 2015, aconselho também a ir até ao website da AMD e fazer a atualização, para o mais recente. 

- Nuno - 
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