The sims 4 problemas de performance

[MarianaFrancisc]

Nao consigo jogar o jogo decentemente, estou constantemente com problemas de lag, as personagens ocasionalmente nao se mexem e deixam de responder às açoes, a velocidade 3 nao funciona, começa por funcionar mas passado 20 minutos (tempo dos sims, nao tempo real) deixa de funcionar e a velocidade apesar de indicar que esta na 3 volta para a 1. O maior problema é mesmo o lag, tornasse dificil controlar as personagens e ate mudar entre elas porque demora muito tempo e por causa do lag tambem as vezes o botao de pausa demora a ativar, levando a que passem 10 minutos ( tempo dos sims) ate que consiga controlar a personagem

[SCOTTT_ES]

Olá @MarianaFrancisc,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Peço que nos envie um DXDIAG para que eu possa tentar te ajudar melhor.

Aguardo seu feedback.

[MarianaFrancisc]

Olá scottt_es, e obrigado por ter respondido antes de mais,

O DxDiag esta aqui anexado

[SCOTTT_ES]

@MarianaFrancisc,

Está usando conteúdo personalizado (mods)? Em caso afirmativo desinstale-os para ver se melhora o desempenho do jogo, também tente isso:

1. Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo: https://downloadcenter.intel.com/pt-br/download/26544/?product=75460;
2. Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
3. Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus;
4. Execute o Origin e o jogo como Administrador;

Espero ter ajudado.

[MarianaFrancisc]

Já consigo sentir algma diferença no gameplay, já nao esta tao lento. Secalhar isto vai ser o maximo que consigo fazer ate a EA lançar a jova patch, porque todoe ste lag começou quando a nova patch foi instalda no meu jogo.

[EA_Mari]

Olá @MarianaFrancisc, 

Você realizou todos os passos recomendados pelo @SCOTTT_ES, sobretudo a atualização da sua placa gráfica? 

Aguardamos seu retorno. 

- Mari -

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[nefertar17]

@EA_Mari Oi não estou conseguindo jogar the Sims, no app da AE fica "pausado" ??? Isso assim que abro o not e vou no app já tá assim? Não estou conseguindo entrar

[EA_Mari]

@nefertar17 Você respondeu a um tópico criado em 2017 e isso é considerado necroposting de acordo com as regras do AHQ: https://answers.ea.com/t5/help/faqpage/faq-category-id/faq-user-guidelines

Por favor crie um novo tópico no fórum do jogo específico em que precisa de ajuda detalhando o problema, plataforma em que joga e iremos fazer o possível pra te ajudar aqui.

[tópico encerrado pela administração para evitar necroposting]