Minha conta no Battlefield 1 foi resetada

[Jaymes_Willians]

Tomara que realmente isso aconteça, pois como cliente fiel da empresa acredito que o mais correto é a mesma se posicionar sobre o assunto.

Agradeço sua colaboração e vou aguardar para ver se normaliza, pois senão voltar dificilmente voltarei a jogar Battlefield 1, pois foram dias de sacrifício para chegar onde estava.

Alguns dos meus amigos já retornaram seus perfis ao normal, espero que aconteça o mesmo com o meu.

[SCOTTT_ES]

@Jaymes_Willians,

Não se preocupe, isso tem ocorrido eventualmente e todas as contas voltam com as estatísticas normais.

Assim que seus dados voltarem peço que nos informe aqui.

[Galante-Marcelo]

Obrigado pelo Feedback de todos neste tópico!
Gostaria de saber se os mesmos companheiros de causa já tiveram seus níveis restaurados, o meu ainda está 00.
Obrigado.

[Galante-Marcelo]

Fale meu amigo.
Então eu também estou sem meus levels, dia 11/01, pra você já retornou? Os dos meus amigos já voltaram ao normal...
Assim como você, estou me aposentando deste jogo se meus níveis não voltarem, já jogo há um bom tempo e é uma vergonha isso, sem falar que eu gastei uma bela grana na Edição Deluxe pra isso...
Triste.

[joaogilberto0205]

Eu era patente 10 em todas as classes e nivel 54, aí hoje fui jogar(ps4) e no menu estava nivel 54, mas na partida todos estão nivel 0 e eu estou patente 0 em todas as classes

[Jaymes_Willians · Accepted solution]

Boa tarde a todos gamers! Gostaria aqui de postar uma possível solução para o problema de ranking zerado no BF1 após problemas com o servidor no dia 09/01/2017.

Estava no ranking 79 quando na data mencionada acima, após cair de uma partida meu status foi todo zerado.

Como sou técnico em informática parti do princípio em que se zerasse todos os dados no meu console correria o risco ou de perder tudo de vez ou salvar meu progresso então perdido.

No meu caso possuo um PS4, e fiz o seguinte procedimento:

*Fui em configurações, armazenamento e gerenciamento, na pasta dados salvos do BF1 apaguei todos os dados de configuração e perfil, e não a instalação do jogo em si e foi tiro na mosca.

Meu ranking está de volta e perfeitamente todos itens em seus devidos lugares e consequentemente meu progresso.

Parti do princípio que zerando os dados que conseqüentemente foram salvos no vídeo game na hora do bug, meu save poderia estar atrapalhando e aparentemente foi isso que aconteceu.

Quando liguei novamente o game e minha conta foi sincronizada novamente esperava que minhas informações estavam armazenadas na EA.

Por enquanto tudo perfeito.

Espero que tenha ajudado.

[EA_Mari]

Olá @Kuer77, 

Pode nos avisar se o problema ainda persiste ou se já voltou ao normal?  Ficaremos no aguardo. 

- Mari - 
 
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[SCOTTT_ES]

@Jaymes_Willians,

Obrigado pelo feedback, fico feliz que tenha conseguido resolver.

Uni sua postagem para que as pessoas possam ver melhor a solução que você encontrou para o problema.

[EA_Mari]

Olá @Jaymes_Willians, 

Muitíssimo obrigada pelo feedback e por partilhar aqui a solução com os demais jogadores. Tenho certeza de que seu post irá ajudar a todos que estão com o mesmo problema, uma vez que nosso Estúdio ainda está trabalhando para tentar identificar o problema. Foi de grande ajuda! Tanto que estamos repassando a possível solução para eles. 

Esse é o propósito desta comunidade! Parabéns! 

Um grande abraço e esperamos sempre te ver por aqui. 

- Mari - 
 
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[Galante-Marcelo]

Olá, minha solução encontrada foi um tanto mais simples.
Eu estava zerado, tanto no App Companion como no menu do jogo, o que fiz (acidentalmente, e funcionou) foi buscar uma partida rápida, o jogo me direcionou para um server, e quando entrou, meu nível retornou.
Sei que pode ter sido puro acaso, mas fica a dica ai.
Abraço a todos.