Progresso online resetado

[TheKR0N05]

Meu progresso no battefield 4 foi resetado e até agora não recebi resposta do suporte
pelo contrario eles fecharam o meu ticket e deram como resolvido

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

@TheKR0N05,

Verifique se você está logando na conta correta, é muito comum as pessoas terem mais de uma conta. Penso também que a única forma de solucionar isso é pelo suporte EA por chat ou telefone.

Boa sorte!

[SCOTTT_ES]

Olá @TheKR0N05,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Quando o progresso foi resetado?

[TheKR0N05]

Não tenho ideia de quando o reset aconteceu
apenas loguei depois de um tempo sem jogar e percebi o reset

[SCOTTT_ES · Accepted solution]

@TheKR0N05,

Verifique se você está logando na conta correta, é muito comum as pessoas terem mais de uma conta. Penso também que a única forma de solucionar isso é pelo suporte EA por chat ou telefone.

Boa sorte!

[SCOTTT_ES]

Marquei este tópico como solucionado pois a única forma de resolver questões deste tipo é contactando o suporte EA, conforme sugerido.