Preciso de ajuda para trocar a pergunta secreta pois não lembro a resposta

[juanmedeirosm]

Faz um bom tempo em que eu tenho essa conta na EA, estou sem mexer na configuração dela faz muito tempo e não consigo me lembrar da minha resposta da pergunta secreta, tentei entrar em contato com o suporte técnico mas só tem como ligação (Ter que gastar crédito com um suporte que poderia ser de graça) e a outra opção não funciona pois não sei a resposta da pergunta secreta.
Se alguém puder me ajudar eu ficarei agradecido.

[Mamanagar · Accepted solution]

Olá JuanMedeirosM,

Para esse tipo de quetões contacte o suporte da EA através deste link: https://help.ea.com/pt/

Tenha um bom dia,

António Santos

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Olá soldados e guerreiras, se vos ajudei de alguma forma e conseguei resolver o vosso problema por favor cliquem em "Aceitar como Solução", se respondi á vossa pergunta e ficaram satisfeitos com o meu serviço, por favor cliquem em "Conceder PE", é isso que me faz estar aqui a todos os dias para ajudar-vos...Vemo-nos no campo de batalha, António Santos!

[Mamanagar · Accepted solution]

Olá JuanMedeirosM,

Para esse tipo de quetões contacte o suporte da EA através deste link: https://help.ea.com/pt/

Tenha um bom dia,

António Santos

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Olá soldados e guerreiras, se vos ajudei de alguma forma e conseguei resolver o vosso problema por favor cliquem em "Aceitar como Solução", se respondi á vossa pergunta e ficaram satisfeitos com o meu serviço, por favor cliquem em "Conceder PE", é isso que me faz estar aqui a todos os dias para ajudar-vos...Vemo-nos no campo de batalha, António Santos!

[lesthath2]

Olha, estou com mesmo problema e esse link ai que você mandou não ajudou em nada, me trouxe novamente a esse lugar.
Não tem outro jeito a não ser ligando mesmo, suporte online para isso não existe.
Se existe, não está no lugar de fácil acesso.
Abraço

[Colbyachi]

Também não estou conseguindo resolver isso, e nem estou conseguindo receber o email de verificação da conta, já tentei até na EA US, e nada de conseguir resolver meu problema