Partidas não contabilizadas no modo Temporada online

[MarechalMR7]

Desde o dia 17/03/2017 venho jogado várias partidas no modo Temporada online e não está sendo contabilizado os pontos. Continua como estava mesmo ganhando ou perdendo as partidas, o que pode ser feito para resolver a situação?  

[ryu2kk]

Produto: FIFA 17
Plataforma:Sony Playstation 4
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? ryu2kk
Em qual modo isso aconteceu? FIFA Pro Clubs
Com que frequência o erro ocorre? 10% - 49%
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 14/03/2017
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 00:30 AM
Qual é seu fuso horário? GMT (UTC)
Como podemos encontrar o erro? Basta verem os ultimos 10 jogos da nossa equipa papatitulos no FIFA PRO CLUBS. Fizemos 17 pontos, mas as 2 ultimas vitórias não adicionaram pontos.
O que acontece? A vitória por 5-0 não contou qualquer ponto, ficamos com os 14 que tinhamos e permanecemos na divisão 5, em vez de termos subido para a Divisão 4 que era suposto.
O que deveria acontecer em vez disso? Devia ter contado os pontos da vitória e em vez de ficarmos na DIVISÃO 5, devia-mos ter subido para a 4ª.

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Vitórias não contam pontos??????

[farelaet]

Ganhei 2 partidas em temporadas online e não foi contabilizado

[msdias89]

Estou com problema no fifa 17 no ps4

Eu jogo as partidas online no modo temporada, mas após o final da partida não conta pra fechar as 10 da temporada. Eu já devo ter jogado masi de 10 partidas e está travado em (0-0-6) V-E-D

Já deletei o game salvo e reiniciei o jogo, mas não resolveu

Alguém teve o mesmo problema?

Ajuda ai por favor!! 

[sobradalberto]

Estou na Temporada, Divisão 5. Ganho os jogos, mas a pontuação não é confirmada. Não sai do zero.

[NasciCorinthiano]

Produto: FIFA 17
Plataforma:Sony Playstation 4
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? NasciCorinthiano
Em qual modo isso aconteceu?
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Pode nos informar a data (DD/MM/AAAA) em que você viu o erro? 18/03/2017
Em que horário você viu o erro? (HH:MM AM/PM) 10:00
Qual é seu fuso horário? AGT (BET) - GMT - 3:00
Como podemos encontrar o erro? Não sei.
O que acontece? Sempre que acaba as partidas os pontos não estão sendo computados. O jogo é gravado no histórico mas os pontos não são computados para mudança de nível.
O que deveria acontecer em vez disso? Os pontos deveriam ser computados, estou no nível 1 e posso perder todas as partidas que continuarei no nível 1.

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Telas comprovando que o histórico está diferente da pontuação.

[SCOTTT_ES]

Olá @NasciCorinthiano, @MarechalMR7 , @sobradalberto, @msdias89, @farelaet

Sejam bem-vindos ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Uni os tópicos que você criaram pois tratam sobre o mesmo assunto: Problemas envolvendo a pontuação na Temporada.

Outras pessoas estão passando pelo mesmo problema, assim que eu obtiver posição sobre isso informarei aqui. Vocês também podem acompanhar essa thread sobre o problema: http://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Wins-and-loses-not-counting/td-p/5931411/page/2

ATUALIZAÇÃO EM: 20/03/2017: Será necessário que vocês entrem em contato com o suporte EA por chat para que verifiquem suas contas.

Espero ter ajudado.

[EA_Nuno]

Olá @@NasciCorinthiano, @MarechalMR7 , @sobradalberto, @msdias89, @farelaet,

Sim a EA já está verificando qual a causa da falha, entretanto na grande maioria dos casos deveram ver depois uma contabilização normal de forma automática, acredito tratar-se de uma falha de sincronização de dados. 

Cumprimentos. 

- Nuno - 
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[CondicionalGG]

Conseguiu resolver? esse problema simplesmente impede de jogar Draft :/ 

[CondicionalGG]

Ja resolveram? Como eu ja tive dor de cabeça com o FIFA... frustrado com o produto.