Nao consigo jogar o plants vs zombie garden warfare 2 [ Editado ]

[marcaobruce]

Ola bom dia meu filho possui um o plants vs zombie garden warfare 2 toda a vez qui vai joga aparece uma mensagem falando pra reconectar na live sendo qui ja tenho a live como posso resolve esse problema.

[lazykoala64]

Senhor o  plants vs zombie garden warfare 2 é obrigatório ter a live gold para jogar, por acaso se o senhor tiver a live silver o jogo vai aparece este erro reconectar na live

[marcaobruce]

Eu tenho internet e tenho a live tambem e mesmo assim entra no jogo e logo sai dizendo qui fui desconectado da ea e manda reeconectar.