FIFA 17 Não é possível recuperar as informações da conta, Tente novamente

[VirusXIX]

IFA 17 = Não é possível recuperar as informações da conta, Tente novamente. oque é isso? ja desinstalei...instalei de noovo....reparei..e. nada

ME AJUDEM POR FAVOR!

[UnkloaD · Accepted solution]

Olá, tudo bem?

Bom, andei pesquisando aqui e achei alguns posts interessantes, só que em inglês.

Pelo que eu entendi isso pode estar indicando alguma ação que está ocorrendo contra sua conta pela equipe de Termos e Serviço.

Seria bom olhar o seu correio eletrônico no e-mail que cadastrou na Origin para mais informações.

Se não tiver recebido o e-mail recomendo que verifique com a equipe de suporte no link abaixo:

https://help.ea.com/br/contact-us/new/#

Para contestar qualquer ação terá de enviar um e-mail para EA.
lets_talk@ea.com , mais informações clique no link abaixo:

https://help.ea.com/pt-br/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Se fosse eu mandaria o e-mail em inglês mas caso não consiga manda pt-BR que eles devem dar um jeito para conseguir ler.
Mas acho que o processo seria mais rápido se fosse em inglês até a maioria dos tópicos em português demora para ser respondido ou as vezes nem são respondidos.

Espero ter ajudado. Att: UnkloaD

[UnkloaD · Accepted solution]

Olá, tudo bem?

Bom, andei pesquisando aqui e achei alguns posts interessantes, só que em inglês.

Pelo que eu entendi isso pode estar indicando alguma ação que está ocorrendo contra sua conta pela equipe de Termos e Serviço.

Seria bom olhar o seu correio eletrônico no e-mail que cadastrou na Origin para mais informações.

Se não tiver recebido o e-mail recomendo que verifique com a equipe de suporte no link abaixo:

https://help.ea.com/br/contact-us/new/#

Para contestar qualquer ação terá de enviar um e-mail para EA.
lets_talk@ea.com , mais informações clique no link abaixo:

https://help.ea.com/pt-br/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Se fosse eu mandaria o e-mail em inglês mas caso não consiga manda pt-BR que eles devem dar um jeito para conseguir ler.
Mas acho que o processo seria mais rápido se fosse em inglês até a maioria dos tópicos em português demora para ser respondido ou as vezes nem são respondidos.

Espero ter ajudado. Att: UnkloaD