FIFA 16 Parou de funcionar!

[Estivalete]

Desde que comprei não consigo jogar, abro ele normal pelo origin e n funciona, quando abro com o controle de xbox 360 conectado ele para de funcionar no primeiro vídeo de carregamento, quando não conecto o controle ele pede para apertar enter ou espaço e quando aperto não acontece nada, depois da demora aparece o trailer do fifa 16 e continua pedindo para apertar enter ou espaço, to a muito tempo assim o que faço?

[EA_Nuno]

Olá @Estivalete,

Peço que nos deixe aqui um DXDIAG do seu PC para poder dar uma olhada. 

Obrigado. 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”
Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivam o máximo de jogadores. 

(I do not reply to private messages; we want all the information provided to be public, so that they can help all players that might be facing the same issue.)

[EA_Nuno]

Olá novamente @Estivalete,

Você conseguiu resolver? Peço que depois nos atualize aqui. 

Obrigado. 

- Nuno - 
-------------------------------------------------------------------------------------------
Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”
Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivam o máximo de jogadores. 

(I do not reply to private messages; we want all the information provided to be public, so that they can help all players that might be facing the same issue.)