Dragon age abre e depois fecha xbox one [ Editado ]

[VIINIIH1]

o jogo é o inquisition e estava pegando normal, mas depois travou e não voltou ao normal, fiz todos os recursos que é dito para se fazer sobre este tipo de problema e não resolveu, o jogo abre até a tela inicial do jogo, e quando seleciono qualquer modalidade, continuar ou carregar o jogo, ele entra em Loading e depois fecha voltando a tela inicial do xbox, o que é estranho que isso começou acontecer exatamente no mesmo horário que ouve uma atualização que foi dita aqui no site, preciso de ajuda 

[SCOTTT_ES]

Olá @VIINIIH1,


Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

Quais procedimentos você já realizou?

[VIINIIH1]

praticamente todos, reiniciei, desliguei por 10 segundos, tirei da tomada, exclui o cache, desinstalei o jogo, testei a conexão, e nada, é como eu disse depois da atualização deu inicio a esse problema, pois estava funcionando normal  

[EA_Nuno]

Olá @VIINIIH1,

Você já tentou a reinstalação do jogo?

Cumprimentos. 

- Nuno - 
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