Dog Tags Premium

[shavo478]

oi , estou com problemas com as dog tags Premium, minha conta eh Premium, mas não estão abilitadas para equipalas.

[EA_Nuno]

Olá @shavo478,

Peço que dê uma olhada no link seguinte, caso ainda não o tenha feito. 

https://help.ea.com/pt-br/help/battlefield/battlefield-1/battlefield-1-exclusive-dogtags

Nos informe caso necessite de mais alguma ajuda ou esclarecimento.  

 - Nuno - 

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[shavo478]

me desculpe, mas acho que você não me entendeu

eu possuo Premium pass no bf1 do Xbox

mas as dog tags Premium não estão liberadas para eu usar

eh como se eu não fosse Premium 

[shavo478]

minha conta 

ESD ShAvO

Xbox ONE 

[shavo478]

outra coisa

eu comprei os atalhos de classe

e também estão errados

o que aconteceu?

[shavo478]

olhe , sou premium , mas nao consigo usar as dog tags

[Chao_DaMaag]

Você joga em console? E se sim, divide a sua conta com algum amigo? Porque isto pode gerar o problema

[shavo478]

não

so eu uso, mas tive que comprar um console novo 

porque o meu outro queimou

e agora?