Outubro 2016 - editado pela última vez Outubro 2016
Comprei o game pelo Origin, e fiz o download normal, mais pede numero de serie quando vou rodar o game.
O que devo fazer
Solucionado! Ir para Solução.
Outubro 2016
Olá @dgswp,
Por favor, com o código do jogo em mãos, contate nosso Suporte ao Cliente para que eles possam verificar a sua conta. Acesse: https://help.ea.com/en/contact-us/new
Note que: Quando acessar o site, clique na bandeira do lado direito superior e escolha o seu país.
Faça o login com sua conta EA (você pode usar uma conta secundária se não consegue logar com a sua principal) e escolha " Origin" como produto, sua plataforma, "Códigos e Promoções " como assunto e "Código Inválido ". Em seguida faça uma breve descrição do problema e todas as formas de contato disponíveis deverão aparecer para você.
Se não houver a opção de contatar via fone ou bate-papo ao vivo no momento, por gentileza role a página até abaixo ao lado da caixa Answers HQ para verificar a disponibilidade de suporte disponível para sua região.
Por favor nos avise se tiver qualquer questão!
- Mari -
AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema.
Não respondemos mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sejam vistas pelo máximo de jogadores possíveis.
Participe, compartilhe seu conhecimento e divirta-se!
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AHQ is a player-to-player support Community. Please Grant XP if a post was helpful, and select Accept as Solution when a post resolved your issue.
Outubro 2016
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Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
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