Battlefield 1 não inicia [ Editado ]

[SCOTTT_ES]

@SuumemU,

Não tem que se desculpar, estamos aqui para ajudar.

Pode ser coisa simples, mas não encontrei nada mais que possa ajudar, talvez @EA_Mari ou @EA_Nuno tenham outras ideias.

O que me resta te sugerir é que faça os procedimentos abaixo (caso não tenha feito):

Aconselho que faça o seguinte:

1. Desinstale o Origin;
2. Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
3. Desinstale os drivers da placa de vídeo;
4. Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
5. Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
6. Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
7. Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo (AMD - Nvidia);
8. Reinicie o PC;
9. Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
10. Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus.

[EA_Mari]

Olá @SuumemU, 

Pelo seu dxdiag -tirando o erro de display (mostrando DDI 10) mas sabemos que sua placa tem DDI 11- o jogo deveria rodar na sua máquina sem problema. 

Por favor, faça a gentileza de seguir os últimos passos recomendados pelo @SCOTTT_ES e se mesmo assim o problema persistir, execute os passos seguintes exatamente nesta ordem: 

1- Execute um arranque limpo. Veja instruções aqui. 
 

2- Desabilite seu anti-virus e firewall e tente rodar o jogo

Se o erro persistir execute o passo 3.

3-  Crie uma nova conta de administrador para o Windows
- Vá até o Painel de Controle. 
- Selecione "Contas de Usuário". 
- Selecione "Gerenciar Contas de Usuário". 
- Esteja ciente de: Não-administradores terão de fornecer credenciais de administrador aqui. 
- Clique no botão "Adicionar". 
- Digite um nome para a conta e clique no botão "Next". 
- Selecione "Administrador".  

4- Reinicie seu PC. Faça login com sua nova conta de administrador, clique com o botão direito no ícone do jogo na área de trabalho e selecione rodar o jogo como administrador. 

Por favor nos avise se conseguiu resolver. 

- Mari - 
 
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[SuumemU]

Boa noite! EA_Mari
Realizei os passos 1/2 não resolveu.
Realizei o seguinte passo, já na área de trabalho do novo usuário ao tentar abrir o jogo executando como administrador, apareceu a mensagem em anexo.

[EA_Nuno]

Olá @SuumemU , 

Muito estranho mesmo, você chegou a tentar criar uma outra conta de admninistrador, tal como sugerido no passo número 3, pela minha colega @EA_Mari?

Tente ainda o seguinte: 

Vá até ao aplicativo Origin | Depois na capa do jogo e clique com o botão do lado direito do mouse | Selecione "propridades do jogo" | agora copie o comando seguinte:" -novid -noborder -windowed " e cole no espaço em branco | depois selecione a caixa em baixo " Desativar o Origin no jogo" | 

Agora vai até à pasta onde está instalado o Battlefield, normalmente será ( C | Program Files X86 | Origin Games| Battlefield 1 ) depois vai até ao icone executavel do jogo e clica com o botão do lado direito, seleciona depois "propriedades" | Agora vai ver uma opção que diz "compatibilidade" | "Modo de compatibiliadade" | Clica na caixinha e seleciona Windows Vista ou Windows 7 | Depois " Aplicar" e "OK". 

Agora já pode tentar de novo. 

Espero que ajude. 

- Nuno - 
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[SuumemU]

Amigo, sim realizei conforme orientado no passo 3.
Realizei os passos informados, e continuo com mesmo problema.
Ele carrega e não abre nenhuma janela e não aparece mensagem.
:x

[EA_Mari]

Olá novamente @SuumemU, 

Neste caso, considerando que nenhum dos passos resolveu o problema, pedimos que contate nosso Suporte ao Cliente com um dxdiag e msinfo anexados em seu caso, para que eles possam acessar sua conta e se necessário, solicitar a ajuda de um especialista. 

Estamos torcendo para que seu problema seja logo resolvido. Um abraço e bons jogos! 

- Mari - 
 
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[CompadrE_SWAGGER]

Colega, estou como exatamente o mesmo problemas, vc conseguiu resolver?

Grato

[luizdoido123]

 ETambem estou com mesmo problema. EA não da minimo de apoio. Essa empresa é incomunicável.

[SuumemU · Accepted solution]

Boa tarde! Amigo
Primeiro sugiro que faça as etapas indicadas pelas pessoas acima.

eles deram muito apoio.

Meu caso mesmo fazendo exatamente como solicitado, nada funcionou.

O problema está no Windows 7 não roda o BF1.

Formatei utilizando o windows 10 e abriu de primeira .

[luizdoido123]

Nao deu colega. Ta [Editado pelo moderador] viu. Nao faz minimo sentido isso n rodar.