BF1 Servidor desconectado

[gustavopipito]

Não consigo jogar o BF1 por mais de 15 minutos.o Servidor sempre cai.Recebo essa msg "SERVIDOR DESCONECTADO, Você perdeu a conexão com a sessão"Já ativei a origin e o Bf1 no Firewall,já reparei,desinstalei e instalei e executei o game como administrador.Toda vez q consigo entrar em um servidor sempre cai a conexão. Net de 10mb fibra

[SCOTTT_ES]

Olá @gustavopipito,


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Sugiro que você siga as orientações contidas nos links abaixo:

https://help.ea.com/pt-br/help/battlefield/battlefield-4/online-ports-for-battlefield-4/

https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

Se a conexão não melhorar após abrir as portas do roteador conforme sugiro peço que mande aqui o teste UOTrace sugerido no segundo link.

Espero ter ajudado.

[gustavopipito]

Fiz todo o procedimento e ainda continuo sem jogar o Bf1 .Fiz o teste do UOTrace.

[EA_Nuno]

Olá @gustavopipito,

Agradeço ter colocado aqui o seu teste de UOTRACE, informo no entanto que são verificadas no teste várias falhas que nunca podiam existir para que haja uma conexão com qualidade. 

Verifiquei por exemplo na coluna que diz "Loss" (perdas de pacote) nunca poderiam aparecer números diferentes de 0 ou 100%. 

Perda de pacote: Se você vir números diferentes de 0% ou 100% na coluna % Loss (% de Perda), significa que dados estão sendo perdidos naquele ponto de sua conexão. Se você vir isso em mais de um lugar, ou se os números estiverem altos, é provável que essa seja a origem dos problemas em sua conexão. Anote os saltos em que a perda de pacotes está ocorrendo e entre em contato com o seu provedor de Internet para informá-lo.

Intervalos altos de tempo de ping: Se a média de seus intervalos de tempo de ping for constantemente maior que 150 ms, você verá tempos de resposta mais lentos nos jogos. Se o seu ping estiver regularmente acima de 200 ms, você provavelmente passará por quedas de conexão. Se você vir um ping timeout (tempo limite de ping) em qualquer salto, significa que sua conexão está esgotando o tempo naquele ponto. 

Diferenças grandes entre os melhores/piores intervalos de ping: Esse é um bom indicador de conexão instável. A diferença entre seu melhor e pior intervalo de ping deve ser no máximo 100 ms, se for mais do que isso, você estará lidando com uma conexão turbulenta ou irregular. Isso é o que causa ápices de lag nos jogos e é a fonte de inconsistências frustrantes no desempenho. Se estiver vendo provas disso em seu UOTrace, aconselhamos que seu provedor de internet seja avisado. 

Pode mesmo assim tentar  minimizar, abrindo as portas espcificas para o Battlefield no seu router, este procedimento apenas deve ser feito por quem se sentir à vontade com estes passos, que apesar de não serem muito complexos, podem não ser fáceis para um utilizador sem experiência. Tem até um pequeno guia neste link. Caso não se sinta confortavel, terá então que contatar o seu provedor de internet ou fabricante do router, nós não conseguimos dar um passo a passo exato, porque existem dezenas de routers diferentes. 

Informo no entanto que deverá contatar o seu provedor de internet pois apenas a empresa poderá verificar como resolver uma conexão tão instavel como está a sua. 

Espero ter ajudado a esclarecer. 

- Nuno - 
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[SagnusTormenta]

E a mesma coisa comigo, praticamente toda partida eu levo desconexão e isso só acontece no BF1. GVT 35 MB aqui.

[SCOTTT_ES]

Olá @SagnusTormenta,


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Peço que faça os mesmos procedimentos sugeridos acima e nos envie aqui o resultado.

[gustavopipito]

Conseguiu resolver o seu problema @SagnusTormenta? eu consegui jogar normalmente por uns dias,mas hj começou a ter o mesmo problema.Caso tenha resolvido o seu problema pfv me ajuda! abraço

[gustavopipito]

Mas pq a conexão está caindo somente para o Bf1? Os jogos como Bf3 ,bf4 e entre outros estão normais,consigo jogar sem ter nenhum problema.Consegui jogar o bf1 normalmente por 3 dias,mas hj voltou a ter o mesmo problema.

[SagnusTormenta]

Mesmo jeito ainda, quase toda partida sou desconectado.

 Olha ai muitas pessoas com o mesmo problema https://forums.battlefield.com/en-us/discussion/38779/server-disconnected-you-have-lost-connection-t...

[EA_Nuno]

Olá @SagnusTormenta,

Nos informe por gentileza se já abriu as portas online para o BF1 no seu router. 

Peço ainda que verifique este artigo, que tem várias dicas que podem ajudar. 

Pedia ainda que nos deixasse aqui dois testes de UOTRACE distintos, para podermos fazer uma análise, caso continue com as falhas de forma regular. 

Agradeço desde já. 

- Nuno - 
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