Fevereiro 2017
Olá gente tudo bem ? Então pessoas, comprei um xbox one s, recentimente com bundle do battlefield 1 deluxe edition. Ao entrar no jogo e ir na opção: "Battlefield Companion", aparece um link para enviar para o e-mail com as instruções. Porém, o e-mail que aparece eu não tenho acesso a ele, pois era um e-mail meio que "reserva". Queria saber como fazer a alteração para o e-mail que eu uso padrão (No dia a dia) ? E também queria fazer as alterações no meu emblema e etc...
Fevereiro 2017
@SDKobaltFHz Eu realmente não sei como funciona as contas nos consoles, mas eu acredito que se sua conta for vinculada com a da EA, você pode trocar o e-mail aqui por esse link : https://myaccount.ea.com/cp-ui/aboutme/index
Para alterar o emblema você pode fazer o login pelo site https://www.battlefield.com/companion/career/
Pare o cursor do mouse em cima da sua foto do perfil, ai vai aparecer "View Emblems" do lado direito, clica lá que vai direto para a página de editar/criar emblemas.
Fevereiro 2017
Olá @SDKobaltFHz,
Parabéns pela sua compra, também comprei uma Xbox One S à pouco tempo e não terá uma grande diferença relativamente ao Xbox One "normal" mas sem dúvida que estéticamente é outra coisa, além de se livrar daquele tijolo gigante
Em relação ao seu problema e caso não consiga alterar o email associado à sua conta seguindo o link providenciado pelo @FieldTank, poderá ser necessário entrar em contato com a nossa linha de assistência EA Help.
Pode fazer o contato por telefone ( Telefone: +551139585683 - Brasil |+351 308 800 880 - Portugal) ou por chat, fazendo os passos seguintes:
1- Entre no website help.ea.com e faça login na sua conta, depois vá até contato no canto superior esquerdo.
2- Origin | PC | Suporte técnico | O progresso do jogo desapareceu
3- Depois deverá aparecer a opção de chat. ( Peço que aguarde até o próximo atendente estar disponivel)
Se não surgir a opção de chat, tente alterar os parametros do seu contacto.
Esteja preparado/a para responder possíveis perguntas de segurança e ajuda que tenha acesso ao email da conta. Os atendentes nunca farão qualquer alteração ou passar informações da mesma, sem que seja confirmado que estamos falando com o legitimo dono/a.
Tenha um excelente fim de semana!
- Nuno -
-------------------------------------------------------------------------------------------
Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”
Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sivams o máximo de jogadores.
(I do not reply to private messages, we want all the information provided to be public, so that they can help all players that might be facing the same issue.)
----------------------------------------------------------------------------------------
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão