@iciamenendez,
Los packs de Los Sims 4 no generan problemas entre sí. Pueden estar instalados unos con otros que evidentemete no pasa nada. Si hubiese problemas EA no los vendería ni permitiría instalarlos así.
Tu problema no está relacionado con el pack de Urbanitas o el juego en sí, no existen reportes de un error generalizado de cierres en el juego a los 10 minutos (yo mismo jugué ayer un buen rato y no se me cerró) Esto puede ser, casi con toda seguridad, un error de hardware de tu ordenador o con tu sistema operativo. Los ordenadores son máquinas complejas, en las que si un pequeño detalle falla, puede acarrear problemas como los que estás sufriendo.
Tu DxDiag está lleno de errores RADAR_PRE_LEAK_64, que indican posibles fugas de memoria en la RAM. Muchos de estos errores te están ocurriendo con Microsoft Edge, el explorador de Windows o Los Sims 4, e indican que hay algo con tu memoria RAM que no está funcionando bien.
Además, tienes una tarjeta gráfica de gama baja, y Los Sims 4 es un programa muy exigente gráficamente, requiere un poder gráfico que aunque no se compara a otros juegos si que necesita de cierto poder. Puedes probar, en los ajustes del juego, a bajar la resolución del mismo (esto es un número que normalmente se muestra así: 1280 x 1024 o similar) resoluciones más pequeñas ayudan a que la tarjeta gráfica tenga que realizar menos esfuerzo a la hora de procesar los gráficos del juego. Cuando juegues, comprueba las temperaturas de la tarjeta gráfica, ya que altas temperaturas hacen que la tarjeta gráfica "desacelere" para evitar problemas y esto puede provocar que el juego se cierre. Si las temperaturas de la gráfica son muy altas (más de 95 grados por lo general), los juegos no van a funcionar bien y se van a cerrar.
Si sigues teniendo problemas, sería recomendable actualizar Windows 10 (ha salido una actualización hace unos días) o reinstalar por completo Windows 10, pero puede que el problema esté relacionado físicamente con la memoria RAM del equipo y debas solucionarlo de otra manera.
