me banearon la cuenta

[andycaraballo]

pregunta me sancionaron la cuenta de origin o el codigo? osea tengo una cuenta en origin pero si por ejemplo compro el fifa 18 cuando salga no me va a andar en la misma cuenta?

[EA_Mai · Accepted solution]

Hola @andycaraballo,

Consultas relacionadas con tu cuenta debes planteárselas a uno de nuestros asesores. Answers HQ es un lugar donde los jugadores podéis compartir experiencias y echaros una mano, pero otros jugadores no pueden informarte sobre tu cuenta. Por favor, contacta con uno de nuestros asesores de soporte técnico.

Puedes ponerte en contacto con soporte técnico a través de chat en la web de ayuda de EA o por teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)
• Otros países de Latinoamérica no tienen un número de teléfono nacional al que llamar, así que si es tu caso tendrás que hacer una llamada internacional.

*El chat solo está disponible durante el horario de atención telefónica. Si no consigues contactar o tienes dudas del proceso a seguir en la web, aquí puedes encontrar una explicación detallada.
 
Si es fin de semana, puedes optar por el soporte en inglés.

Un saludo,

Mai

[EA_Mai · Accepted solution]

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Mai