Re: Sin conexion con los servidores de EA

por EA_Mai
Responder

Mensaje Original

Sin conexion con los servidores de EA

★ Novice

Buenas, llevaba dos horas jugadas de la prueba y después de actualizar ha dejado de funcionar y me sale el mensaje de error de conexión a los servidores de EA para activar la prueba, y no tengo ningún problema de conexión, el resto de juegos BF1, etc me siguen funcionando perfectamente. De que puede ser? Saludos.

Mensaje 1 de 4 (197 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Sin conexion con los servidores de EA

EA app Team

Hola @Veron_1505,

 

Lamento que estés teniendo problemas para probar el juego. Te recomiendo que intentes borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

  1. Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
  2. Borra las carpetas "Origin" de:
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
  3. Borra el contenido de la carpeta:
    C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que hacerlas visibles para poder borrarlas. Puedes encontrar instrucciones de cómo hacerlo aquí.

 

¿Se activa correctamente ahora? Standard smile

 

Mai

Mensaje 2 de 4 (181 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Sin conexion con los servidores de EA

★ Novice

Pues por desgracia no, sigue poniendo el mismo mensaje. 

Mensaje 3 de 4 (175 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: Sin conexion con los servidores de EA

EA app Team

Frown Vale, @Veron_1505, probemos algo distinto. Por favor, apaga tu router, desenchúfalo de la corriente, espera unos 10 segundos, enchúfalo y enciéndelo de nuevo. Una vez hecho esto, prueba a activar el juego de nuevo.

 

¿Funciona ahora?

 

-Mai

Mensaje 4 de 4 (162 Visitas)
Responder
0 kudos

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

ea-help-promo-2

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión

me-andromeda-fem

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión