Se ha producido un error durante la conexión con FIFA 17 UT

[duartinho657]

Cuando entro en UT me pone: "Se ha producido un error durante la conexión a Fifa Ultimate Team. Volverás al menú principal de Fifa 17." He probado reiniciando a ver si lo solucionaba pero nada, espero que puedan ayudarme, no he hecho trampas y me siento como baneado por EA

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola de nuevo @duartinho657

Gracias por el comentario, si todo funciona bien con otra cuenta, por deducción, quiere decir que el problema está relacionado con tu cuenta principal.

Por motivos de seguridad y de confidencialidad, no es posible acceder a tu cuenta y echarte una mano desde nuestra comunidad.

Te invito a contactar directamente con mis compañeros del soporte.

Roulbox.

[EA_Roulbox]

Hola @duartinho657

No te preocupes, en general ese mensaje de error , solo interviene cuando hay algún fallo de conexión.

¿En qué plataforma juegas?

Roulbox.

[duartinho657]

En PS4. Supongo que tienes razón pero esto ocurrió el 20/08/2017, o sea que un fallo de conexión de 2 días me parece extraño. Jugué en mi cuenta secundaria y me funcionaba pero me gustaría recuperar el acceso a UT en mi cuenta principal.

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola de nuevo @duartinho657

Gracias por el comentario, si todo funciona bien con otra cuenta, por deducción, quiere decir que el problema está relacionado con tu cuenta principal.

Por motivos de seguridad y de confidencialidad, no es posible acceder a tu cuenta y echarte una mano desde nuestra comunidad.

Te invito a contactar directamente con mis compañeros del soporte.

Roulbox.

[clauditio5]

son muchos los usuarios por lo que estamos pasando por lo mismo, y no hay solucion. llevo mas de una semana sin poder jugar UT 

[EA_Roulbox]

Hola @clauditio5

¿Estás en las mismas circunstancias que el compañero?

¿Es decir, tomaste el tiempo de verificar con otra cuenta?

¿Qué sucede?

Roulbox