Perdida de fifa points y no dar con chat ea

[CynRick2314]

Ayer compre 100 dólares para comprar fifa points. Lo hice desde la aplicación de los store. En celular. Y cuando los compre..compre 12.000 fifa points de fifa 15.. Ya que me direccionó a esos fifa points. Como puedo hacer para pasarlos a Fifa 17?

[crunchipop · Accepted solution]

Hola @CynRick2314, solicita un reembolso por los fifa points usando este enlace

https://help.ea.com/es/refund/

de no funcionar contactar con soporte de Origin

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[crunchipop · Accepted solution]

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