No reconoce Premium pass Battlefield 1

[ZeroCool_Doc]

Hola @HOLI15

¿Se activó correctamente el premium?

¿Has vuelto a comprobar chapas y emblemas?

[crunchipop]

@HOLI15, pues deberia, como dije anteriormente el proceso algunas veces suele tardar por temas de confirmacion entre la tienda y la entidad bancaria o en este caso que usaste la tarjeta PSN, puede ser un tema similar, por eso te dije que mires tu estado de cuenta, por otro lado si el tema te persiste, contacta con soporte de Sony ya que ellos son los intermediarios de la compra,aun asi, si luego necesitas contactar con soporte, te dejo los enlaces :

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[HOLI15]

Hola hoy a la madrugada descsrgue de nuevo los complementos de la versión deluxe que era la que yo tenía... Y nosé como se arregló en parte el Premium me aparece que soy tengo todo los beneficios pero no me aparece ni las dog Tag ni los battlepsck. Pero ya me figura que soy Premium pass.

[crunchipop]

@HOLI15, pues como te dije algunas veces el tiempo en que se paga y la confirmacion de pago mas el registro del juego pueden llevar su tiempo, lo mas probable que en el transcurso de las horas ya tengas las dogtags luego.

[MrHarryFHead]

Siempre tardan los dog tags es verdad. cuando contacte a soporte para activarme mis chapas al dia siguiente ya las tenia.

[HOLI15]

Hola ya me está preocupando sigue sin darme los battlepack y las dog Tag y mis amigos me dicen que no me aparece la p de Premium pero cuando entró abajo del logo de Battlefield dice Premium pass y cuando entró en algún server me dice prioridad premium, también cuando estoy en un grupo dice proporcionando Premium al grupo es como que anda en parte el juego..

[crunchipop]

@HOLI15, si ya te aparece lo de prioridad es que ya te reconoce como premium, si aun no te dan los dog tags y los Bps, contacta con un asesor de soporte

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

[MrHarryFHead]

Si, contacta con http://help.ea.com/es

[HOLI15]

Sigo sin poder disfrutar del premium pass. Reinstale el juego, actualice licencia , reinstale los complementos y nada. Ya manda un correo a ea a ver que me contesta... Es como que anda a medias en el companion me dice premium pass cuando entro tambien pero a la hora de jugar a un mapa premium queda en matchmaking y me dice contenido faltante voy a operaciones en el apartado de premium y me dice que compre premium pass.
Pd: nose porque en el apartado de tienda de battlefield 1 no me aparece nada me dice intente luego.. Tambien cuando inicio desde el complemento de premium pass instalado desde descarga me manda al battlefield 4,tampoco entiendo. Saludos y si tienen alguna idea les agradeceria.

[Editado por CM]

[crunchipop]

@HOLI15, dale en reparar juego.