Re: No me deja jugar online

por EA_Mai
Responder

Mensaje Original

No me deja jugar online

★ Novice
Cuando me meto en el portal online se queda un poco encontrando mejor partida, y despues pone no se pudo conectar a la partida. Me lleva pasando desde el 31/12/2016 y sigue asi, he visto que a muchos les pasa lo mismo si nos ayudaran se lo agradeceria. Los puertos no son ya los tengo abiertos.
Mensaje 1 de 4 (221 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: No me deja jugar online

EA app Team

Hola @gohan524,

 

Prueba a reiniciar tu router, a ver si tras hacerlo no tienes problemas.

 

Si esto no ayuda, ¿nos podrías indicar en qué plataforma estás jugando?

 

Un saludo,

Mai

Mensaje 2 de 4 (202 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: No me deja jugar online

★ Novice
Muchas gracias ya vuelve a funcionar. Mi plataforma es ps4.
Mensaje 3 de 4 (181 Visitas)
Responder
0 kudos

Re: No me deja jugar online

EA app Team

Me alegro @gohan524 Standard smile

 

Doy el tema por solucionado entonces, pero no dudes en continuar la conversación si por lo que sea volviera a ocurrir.

 

Un saludo,

Mai

Mensaje 4 de 4 (166 Visitas)
Responder
0 kudos

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

ea-help-promo-2

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión