Re: Necesito recuperar cuenta

por crunchipop
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Necesito recuperar cuenta

★ Novice

Hola, tenia una cuenta de FIFA16 ([edit: email address removed]), y usando el programa que te genera los codigos de seguridad de Android, se me formateo el celular y no me genero nunca mas una codigo valido para la cuenta... tengo todos los datos que me pidan... por favor ayuda!

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Solución Aceptada

Re: Necesito recuperar cuenta

Hola @franlencinafifa, para dicho problema necesitas contactar con soporte de Origin...

 

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

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Re: Necesito recuperar cuenta

Hola @franlencinafifa, para dicho problema necesitas contactar con soporte de Origin...

 

 

Para contactar a soporte en español- España

http://help.ea.com/es

Para contactar a soporte en español- Latinoamerica

http://help.ea.com/mx

Para contactar a soporte via chat en ingles

https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=tec...

++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7

Mensaje 2 de 4 (211 Visitas)

Re: Necesito recuperar cuenta

★ Novice

Hola... aca no estoy en los links que me enviaste? espero una respuesta!

Mensaje 3 de 4 (204 Visitas)
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Re: Necesito recuperar cuenta

@franlencinafifa, esta es la comunidad de Origin , donde podemos ayudarnos entre usuarios, pero hay ciertos problemas que no pueden ser resueltos via usuario por lo que necesitas entrar en la web de soporte y contactar con un asesor.

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