Mi Origin no ejecuta la descarga, solo deja el juego "en cola" o "en pausa" [ Editado ]

[HiImZite]

Buenas.

Vengo aqui porque no sé que pasa, eh estado intentando bajar Battlefield 4 Premium y no puedo, al darle click a descargar solo me sale "en cola" o "en pausa". Ya intenté desinstalando origin, borrando el caché,tambien hice un clean boot e intente instalar origin denuevo ejecutando el instalador como administrador y nada.

¿Me pueden ayudar por favor?

[IIPrest0nII]

I've moved your thread from Origin EN to Origin ES

[EA_Mai]

Hola @HiImZite,

¿Has probado a desactivar temporalmente el antivirus/firewall a ver si están bloqueando la descarga? Si la descarga funciona sin ellos, añade Origin a las excepciones de tu antivirus/firewall.

Sea como sea, recuerda activar ambos de nuevo al finalizar la prueba.

Un saludo,

Mai

[Donomar0707]

Hola,

Yo tengo el mismo problema, al descargar el fifa 17. Al llegar al 24% de la descarga se queda en "calculando", y ya no vuelve a reanudar... Y esto teniendo al Firewall desactivado.

[EA_Mai]

Hola, @Donomar0707:

Siento la espera. ¿Has comprobado que tengas suficiente espacio libre en tu disco duro para poder descargar el juego?

Si no es problema de espacio, te recomendaría probar a activar la descarga en modo seguro desde las opciones de Origin: 

1. Haz clic en la ID de EA bajo tu avatar.
2. Haz clic en Ajustes de la aplicación y, a continuación, en Diagnóstico.
3. En Resolución de problemas, la Descarga en modo seguro debe estar activada.
4. Reinicia Origin e intenta volver a descargar el juego.

Ya nos contarás a ver qué tal

¡Bienvenido a Answers HQ!

Mai

[ju4nsk4t3r]

Tengo el mismo problema, he hablado con 5 técnicos, he hecho de todo y cuando digo de todo es de todo, ya no puedo hacer nada más y aún no funciona,  a mí no me tomáis el pelo, es problema de origin, y que deberíais solucionar de una vez por todas vosotros con una actualización, pésimo servicio y atención al cliente, la única solución que queda es ir a temas legales y denunciaros. :D gracias

[camilongas]

yo tengo el mismo problema ...he hice todo lo que dijeron acá y en otros lados y la verdad no pude hacer que funcionara =(

[hugocc03]

gracias, me ha funcionado

[AlonsoHenriquez]

no te descargues el fifa 19, es un juego asqueroso que tiene un handicap de *, simplemente es una basura. puedes tener a suarez de 92 con 99 de tiro y no metes un tiro, y otros con un estupido cojo de 70 de tiro te meten goles de fuera del área aunque tengas a de gea. encima tienen el * kcik of glitch y se surran diciendo que es parte de la vida real. los de easports son unos desgraciados infelices que solo buscan hacer dinero y les importa un bledo la comunidad.

[Rebotxd05]

noup no me funciono