Re: Mass effect Andromeda (Loading screen bug)

por lenier5
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Re: Mass effect Andromeda (Loading screen bug)

★★ Novice
https://youtu.be/H9YN8ImxUzk

Mi problema y nadie me ayuda ni me dicen que hacer como puedo devolver el juego
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Re: Mass effect Andromeda (Loading screen bug)

Community Manager (retired)

Hola @lenier5,

 

"Mi problema y nadie me ayuda ni me dicen que hacer como puedo devolver el juego" ¿Puedes contestar a lo que te he preguntado?

 

Gracias por adjuntar el vídeo que permite ver exactamente lo que te sucede. A mi parecer, se trata de un problema de instalación del juego.

 

  • Desconecta la consola totalmente durante 2 minutos para limpiar la memoria cache
  • SI tienes otros programas abiertos como Youtube, Playstation Store o el navegador, cierralos manualmente.

Si sigues teniendo este problema, es muy probable que tu instalación tenga archivos corruptos.

 

Guarda tu partida en el cloud de PSN +, elimina el juego e instalalo de nuevo. Esto permitirá eliminar los archivos corruptos de tu instalación 

 

Avísanos como te va.

 

Saludos

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Re: Mass effect Andromeda (Loading screen bug)

★★ Novice
Hice todo lo que me dijiste a y nada sigo igual
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