ME:A crashea antes de entrar al juego

[ElectraShepard]

Intente entrar varias veces al juego entre ayer y hoy y aunque tengo todo actualizado, incluyendo los controladores, nunca entra al juego y tira este error. 

[EA_Mai · Accepted solution]

Vale @ElectraShepard, probemos algo diferente: ¿podrías entrar a Windows Update y asegurarte que tienes el sistema operativo completamente actualizado?

-Mai

[EA_Mai]

Hola @ElectraShepard,

Gracias por adjuntar una captura del error, hará las cosas más fáciles

Nos permite saber que el juego se está cerrando debido a un problema con el dll: MSVCR120.dll. Este archivo forma parte del Paquetes redistribuibles de Visual C++ para Visual Studio.

Por favor, desinstala los paquetes redistributables desde el Panel de control (solo los de 2010 y 2013) y después instálalos de nuevo descargándolos desde la web oficial de Microsoft:

• Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86)
• Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x64)
• Visual C++ Redistributable Packages for Visual Studio 2013 (los archivos vcredist_x64.exe y vcredist_x86.exe)

Al terminar, reinicia tu ordenador y trata de ejecutar el juego de nuevo.

Un saludo,

Mai

[ElectraShepard]

Seguí las instrucciones que me dejaste e hice todo pero sigue tirando el mismo error antes de abrir el juego u.u

[YukinaSk]

Me pasa exactamente lo mismo !!!

[EA_Mai]

¿Exactamente lo mismo con exactamente el mismo mensaje de error que le aparece a @ElectraShepard en referencia al archivo MSVCR120.dll, @YukinaSk?

Probad por favor a entrar en C:\Archivos de programa (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\_Installer\vc\vc2010sp1\redist y ejecutar los dos archivos ejecutables que encontraréis en el interior de dicha carpeta.

Repetid el proceso para los ejecutables en:

• C:\Archivos de programa (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\_Installer\vc\vc2012\redist
• C:\Archivos de programa (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\_Installer\vc\vc2013\redist

Una vez hayáis terminado, reiniciad vuestro equipo e intentad ejecutar el juego de nuevo.

¿Qué tal ahora?

-Mai

[ElectraShepard]

No, tampoco. Termino de ejecutar todo y reinicio la pc pero sigue tirando exactamente el mismo error =/ 

[EA_Mai · Accepted solution]

Vale @ElectraShepard, probemos algo diferente: ¿podrías entrar a Windows Update y asegurarte que tienes el sistema operativo completamente actualizado?

-Mai

[ElectraShepard]

Muchas gracias, ya esta funcionando el juego, y disculpa por las molestias =)

[EA_Mai]

Molestia ninguna @ElectraShepard! Me alegro que ya puedas jugar, ¡disfrútalo!

Te dejo aquí un tema por si quieres leer y compartir tips sobre el juego

[Aitto14]

Y que era?