septiembre 2017 - última edición septiembre 2017
septiembre 2017 - última edición septiembre 2017
septiembre 2017
Hola @Gekzar
Estás en una comunidad de jugadores antes que nada y no estás contactando con el servicio técnico de EA. Si deseas recibir una ayuda personalizada por parte de nuestro soporte técnico tendrás que contactar siguiendo estos pasos: https://help.ea.com/es-es/help/faq/contact-ea-help
AHQ es una comunidad de jugadores y nuestro propósito es que los jugadores se ayuden entre si, así que no puedes exigir una respuesta inmediata de la comunidad.
Si estás teniendo problemas, te aconsejo probar las soluciones siguientes que ya han funcionado para otros jugadores durante la demo:
La comprobación de archivos puede tardar hasta una hora en función del tipo de hardware de tu equipo.
Si al intentar todo esto sigues teniendo problemas, adjunta las características de tu PC, mediante un Dxdiag
Roulbox
septiembre 2017 - última edición septiembre 2017
septiembre 2017
septiembre 2017 - fecha de última edición septiembre 2017 por EA_Roulbox
Visto que no hay respuesta, voy a poner una "solución" temporal que a mi me ha servido, pero no funciona el 100% de los casos, ademas de perder los datos guardados del juego:
Borrar la carpeta Fifa 18 de "Documentos"
Desactivar sincronización con la nube de datos guardados de Fifa 18.
Como he dicho no funciona el 100% de los casos pero a la gran mayoría sí. Espero que le sea de utilidad a alguien.
Editado por CM
septiembre 2017
¿Sabes lo que es una comunidad de jugadores?
Aquí en AHQ el propósito es que nuestros jugadores puedan ayudarse a resolver dudas entre si.
Es exactamente lo que acabas de hacer, compartiendo lo que te ha ayudado. Es muy posible que tu solución ayude a otros jugadores.
He editado una parte de tu comentario ya que no se tolerarán comentarios tóxicos en esta comunidad.
De todas maneras gracias por compartir lo que te ha funcionado con los demás compañeros.
Roulbox
octubre 2017
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónActiva la Verificación de inicio de sesión y protege tu información en la aplicación web de FUT.
Ver más en la Ayuda de EA