marzo 2017
marzo 2017
Gracias @mchristello. Por lo que nos cuentas tiene pinta de que algún ajuste de la cuenta no te está permitiendo jugar online. Te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte técnico de Xbox a ver si pueden echar un vistazo y ayudarte a localizar el problema.
Un saludo,
Mai
abril 2017
mayo 2017
junio 2017
julio 2017
Probe las indicaciones que diste y no funciono que puedo hacer?
julio 2017
Hola @JorgeFerrer027, @yuripick11, @darkar1224, @Andraabba007
Lo primero es que necesitáis Xbox Live Gold activo, es lo primero que debéis revisar
Probad por favor a seguir estas indicaciones ya dadas por @EA_Mai:
Si no es por la restricción parental ve al juego al apartado "administrar juego"
Borra en el apartado "datos del juego" el apartado "espacio reservado".
Cuando lo hayas echo inicia el juego otra vez
No pasa nada por borrar el espacio reservado ya que cuando el juego se inicia otra vez lo vuelve a crear
Si tras realizar estos pasos no es posible debéis poneros en contacto con el soporte de Microsoft para ver cuál es el problema con vuestra cuenta:
https://support.xbox.com/es-es
agosto 2017
septiembre 2017
octubre 2017
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión