enero 2017
@Zaru7, actualiza windows, busca las actualizaciones y aplica todas, tras esto reinciia la pc e intenta nuevamente, de persistir intenta
abre la consola de comandos en modo administrador
ejecuta el siguiente comando
sfc /scannow
espera que termine el proceso y luego inicia el juego nuevamente.
enero 2017
hice las 2 , actualice windows y no funciono luego hice lo del comando y decia que no se encontro ninguna infraccion de windows algo asi decia, ejecute el juego y se cerro igualmente
enero 2017
@Zaru7, revisa de instalar o actualizar los controladores de tu pc, segun el dxdiag hay errores, que pueden ser de ausencia o falla.
enero 2017
estoy un poco perdido, me podria indicar que errores aparecen? para corregirlos
enero 2017
@Zaru7, revisa el administrador de dispositivos y asegurate que ninguno tenga un icono amarillo de exclamacion, puedes usar un programa llamado driver booster para revisar si tus controladores estan actualiazdos.
enero 2017
revise administrador de dispositivos y ninguno tiene el simbolo de exclamacion, instale el driver booster tenia masomenos 5 actualizaciones disponibles, las actualice inicie el juego y se cerro dejo de funcionar nueva mente
enero 2017
@Zaru7, abre la consola de comandos en modo administrador y escribe
chkdsk /f
es posible que recomiende reiniciar la pc en modo seguro, cuando termine el proceso, debe darte el resumen, si es posible toma una captura y posteala en el siguiente mensaje.
enero 2017
dice que no puedo ejecutar porque el tipo de sistema es NTFS, no se puede bloquear la unidad actual
CHKDSK no se puede ejecutar porque otro proceso ya está usando el
volumen. ¿Desea que se prepare este volumen para que sea comprobado
la próxima vez que se reinicie el sistema?
le di opcion que si, reinicie manual para ver si podia ejecutar el mando y aparece el mismo mensaje que no puedo ejecutarlo lo que puse arriba
enero 2017
@Zaru7, abre la consola de comandos en modo administrador y ejecuta este comando
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
espera que termine , reinicia la PC y luego intenta nuevamente.
Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión