DirectX Error

[JBarko]

Hace un tiempo que se interrumpen los juegos, SW Battlefront y la prueba de Mass Effect Andromeda con este error:

[EA_Roulbox]

Hola @JBarko

Primeramente, prueba a reparar directamente desde Origin:

Esta característica compara todos los archivo locales de tu ordenador con los archivos que Origin tiene en sus servidores. Si hay algún archivo dañado o alguna diferencia, esos archivos se sustituyen o se descargan de nuevo. La comprobación de los archivos puede llevar hasta una hora, dependiendo del tipo de hardware que utilices. La función de Reparación de instalación primero "Comprobará" la instalación que tienes en tu ordenador y descargará de forma automática cualquier archivo que necesite sustituirse o que falte.

Para utilizar la función Reparar instalación para tu juego:

1. Ve a Mis Juegos en Origin
2. Haz clic con el botón derecho en la imagen del juego
3. Selecciona "Reparar instalación"

Spoiler

Comprueba si tu sistema cumple los requisitos mínimos para Mass Effect: Andromeda:

	Requisitos mínimos	Recomendados
Rendimiento anticipado	30 FPS a 1280x720 con Ajustes bajos	30 FPS a 1920x1080 con Ajustes altos
Sistema operativo	Windows 7, Windows 8.1 o Windows 10 de 64 bits	Windows 10 de 64 bits
Procesador	Intel Core i5 3570 o AMD FX-6350	Intel Core i7-4790 o AMD FX-8350
Memoria (RAM)	8 GB	16 GB
Tarjeta gráfica	NVIDIA GTX 660 2 GB o AMD Radeon 7750 2 GB	NVIDIA GTX 1060 3 GB o AMD RX 480 4 GB
Versión de DirectX	DirectX 11	DirectX 11
Internet	Se requiere conexión de banda ancha de 512 kbps o más para el juego online.	Se requiere conexión de banda ancha de 512 kbps o más para el juego online.
Espacio en disco duro	Al menos 55 GB de espacio libre	Al menos 55 GB de espacio libre

¿No estás seguro de que tu ordenador cumpla los requisitos?

Prueba en la página Can you RUN it para Mass Effect: Andromeda.

EA no es propietario ni gestiona la página Can You RUN It de System Requirement Lab. No nos hacemos responsables de ningún contenido de esa página. Te ofrecemos el enlace, pero accedes a ella bajo tu responsabilidad.

 Por otro lado, tu Dxdiag muestra ciertos errores, asegúrate de actualizar correctamente tu sistema de Windows 10.

Saludos.

[JBarko]

Hola, gracias por tú contestación.

He hecho lo que me recomendabas, la función de reparación y actualizar W10, sin embargo después de probarlo el error persiste.

He hablado con el serv. tec. de Windows (ya que tengo la ultima actualización y su revisión tampoco me da ningún error) y me comentan que es cuestión de los controladores, tanto de la placa base como de la gráfica.

Lo malo es que ambas están actualizadas con los últimos drivers y con otros juegos funcionan bien. Parece que solo ocurre con los de Origin.

En fin, entre unos y otros nada se esclarece y el error sigue ahí.

[JBarko]

Ah y otro detalle, el tiempo de prueba ha expirado.

No se si se debe a que el plazo de 10 horas expira una vez lo activas juegues o no. O si son 10 horas jugables, en cuyo caso no he llegado a jugar mas de una hora debido al error constante.

[Nano_morganna]

A mi me pasa lo mismo, ni bien comienzo a jugar me  tira el mismo error  y me crashea el juego. Ayer mismo hable con uno de los asesores vía chat que me recomendó ejecutar el Comprobador de archivos de sistema de Windows y reinstalar el juego, lo hice y me sigue tirando el mismo error, los drivers estan actualizados, windows también y aun así sigo sin poder jugar! 

[Malios_Dekar]

Hola buenas, ami se me cerraba el juego y daba este error aleatoriamente, hasta llegado un punto que me lo daba todo el rato y no me dejaba jugar, decir que lo juego cono todo al máximo y en Ultra, lo probé en calidad alta y ya no me ha vuelto ha aparecer este dichoso error, pero no contento con esta solución ya que tengo un buen PC y para algo me ha costado mi dinero, queria poder exprimir el mass effect a tope así que me puse a toquetear cosas y conseguir arreglarlo aumentando la memoria virtual del disco duro donde esta instalado el juego, de momento me funciona y lo tengo todo en ultra y me funciona perfectamente.

Un saludo, espero que te funcione

[JBarko]

Gracias por tu respuesta Malios, pero el problema persiste incluso ampliado la memoria virtual.

[JBarko]

Hoy he reinstalado W10. El problema persiste

[EA_Roulbox]

En ese caso @JBarko no dudes en adjuntar tu Dxdiag.  para poder echar un vistazo a las características de tu PC, y descubrir si algo está impidiendo que el juego funcione correctamente.

@Malios_Dekar Gracias por la explicación.

[JBarko]

Aquí lo dejo.

Gracias