Наборы за задания героев

[kutkomashuly]

Ребят, подскажите пожалуйста, третьим героем прохожу все задания , выигрываю набор, он не вскрывается и куда то исчезает) где он хранится блин?))))

[AlexandrVP]

Как оказалось, их дают. Просто они сразу открываются (не показывая игроку) и в коллекции не отмечаются.

Специалист ТП ответил следующее:

Прежде чем начать что-то делать, убедительная просьба - привяжите Ваш аккаунт к аккаунту Facebook/EA перед тем, как проделать шаги описанные ниже. В случае если Вы авторизованы как гость, весь игровой процесс может быть утерян безвозвратно.

Пожалуйста, проделайте шаги описанные в данной статье - http://help.ea.com/ru/article/troubleshooting-steps-for-ios-apps/ Очень важно иметь последнюю версию операционной системы на телефоне и последнюю версию приложения.