EL FORO ESTA ABANDONADO

[Moontyl]

nunca responde nadie de EA; ni a nuestras dudas ni a nada; alguien sabe si el foro esta en desuso? o abandonado? me parece increible la pasividad de los que trabajan ahi, y luego gente en el paro; vuelvo a reiterar que hay muchos bugs en el juego, es la 3º semana con carta de evento zombi?? ya me puse con atencion de servicio al cliente pero nada.. no resuelven lo de la tarea 6 de puños de hierba, ni el 3º zombi gratis, lo peor es no saber si estan trabajando en solucionarlo o simplemente pasan de este juego por no ser tan vendido

[bloodneo87]

No contestan...

[Moontyl]

en este mismo foro pero en idioma inglés hay más hilos y mayor cantidad de respuestas aunque tp soluciones... pero claro en inglés que no es la misma facilidad de explicarlo en español; si hubiera un buen moderador que se ocupe de esta comunidad que aún asi con latinoamericanos y todo podría funcionar muy bien con cerca de 1000 jugadores que es lo que se ve en las paginas de FB que visito y no tres gatos que estamos

[EA_Mai]

Hola chicos,

Aquí una de las que trabajan aquí, con el español como lengua materna, sin dificultades para expresarme en dicho idioma y valorando Plantas vs Zombies Heroes tanto como cualquier otro juego

¡Me alegra ver que estáis interesados en la comunidad! Hay algo, sin embargo, que debéis saber: Answers HQ no es un foro de soporte técnico de EA, sino una comunidad en la que los jugadores podéis compartir experiencias, preguntar vuestras dudas y echaros una mano unos a otros.

Si buscáis soporte técnico por parte de EA, ofrecemos soporte telefónico y a través de chat desde la web de Ayuda de EA, y es a estos canales a los que deberéis dirigiros. Si queréis pedir ayuda, ayudar y charlar con otros jugadores que disfrutan los mismos juegos que vosotros, ¡bienvenidos a Answers HQ!

Por cierto, sobre el tema que os preocupa: lo estamos hablando aquí.

Un saludo,

Mai

[Moontyl]

gracias, la verdad que soy algo nuevo en ésto y no sabia muy bien si desde aqui nos ayudaban directamente en plan con algún reseteo de cuenta o algo así como he leido en otros grupos, gracias ya me puse tb en contacto con el soporte tecnico y a la espera, a ver si es verdad que crece esta comunidad y se da más a conocer, gracias de nuevo por intentar encontrar soluciones de este gran juego

[EA_Mai]

Hola de nuevo @Moontyl,

No, cualquier cambio o configuración de la cuenta debe hacerla un asesor, por motivos de seguridad y privacidad. No queremos que haya información de tu cuenta en un foro público

Lo dicho, te doy la bienvenida y espero que te animes a seguir por aquí.

Un saludo,

Mai

[Miky337]

creo que el juego no le dan la importancia que deberian i por lo qual se empieza a quedar abandonado

[n3crofear00]

Hola ya arreglaron varios errores pero aparecieron otros pocos jaja

[EA_Roulbox]

Hola @n3crofear00,

Seguramente te interesará saber que hemos creado este hilo de reportes y sugerencias de la comunidad :eahigh_file:

¡No dudes en dejar tu mensaje!

Un saludo.