Fifa 15 - Erro ao iniciar

[Eiro_FEC]

aqui

[EA_Megami]

Oi  @Eiro_FEC

Infelizmente a sua placa de vídeo não cumpre os requisitos mínimos para o jogo 

- Megami - 
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[Eiro_FEC]

E como é que funcionava antes? Eu tenho esse jogo a mais de 1 ano

[EA_Megami]

Oi  @Eiro_FEC

Em casos em que o hardware é inferior ao mínimo recomendado o jogo pode funcionar bem por determinado tempo, mas com o passar do tempo e com a chegada de atualizações o jogo pode parar de funcionar por completo ou passa a funcionar de forma insatisfatória.

- Megami - 
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[Eiro_FEC]

Quando foi a última atualização?

Funcionava perfeitamente, sem lag, sem delay, sem nada.. * isso :/

[ddzika]

Preciso de ajuda, tenho processador i5 terceira geração, memoria ram de 8gb, e placa de video gtx 750 ti.

Estou dentro dos requisitos e o jogo está travando e muito. Não da pra jogar.

Já tentei fazer de tudo, e não vai.

Já desabilitei o salvamento em nuvem também, mas não resolveu.

Por favor ajudem.

[EA_Megami]

Oi  @ddzika

Os casos não são todos iguais 

O que acontece exactamente no seu jogo? O que você quer dizer exactamente com "o jogo está travando"? Em que modos isso acontece? Alguma mensagem de erro?

- Megami - 
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[ddzika]

Olá, a questão é que, no menu do jogo já fica com muito lag, até consigo ir até a partida, porém, não consigo jogar por causa do lag, não chega a travar totalmente, mas está quase.

O jogo não apresenta nenhum erro, já verifiquei a questão de anti virus, fireware, e outros programas, desabilitei tudo e mesmo assim não funcionou.

Realmente já pesquisei de tudo, ja fiz de tudo e nada !

Entrei em contato pelo telefone, e abriram um caso no help.ea, e me mandaram no email um procedimento para eu efetuar, porém, vou conseguir fazer isso somente a noite.

Caso não funcione, informaram que terei que anexar 3 arquivos para os técnicos da EA verificarem o meu pc.

Para que resolvam esse meu problema que me atormenta.

Agradeço sua atenção @EA_Megami.

[EA_Megami]

Oi @ddzika

Sinceramente acho que fez bem em contactar o Suporte, pois fica muito complicado aqui no fórum conseguirmos dar soluções específicas.

A intenção é que sejam os outros jogadores que passaram por situações similares a ajudar, mas quando são casos muitos específicos o melhor é mesmo entrar em contacto com os técnicos para que eles possam avaliar o seu caso em concreto.

Espero que resolva o problema em breve e depois nos avise de qual foi a resolução =)

- Megami -

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