Maio 2017
Olá, comprei para o meu filho o jogo skate 3, porém, veio sem o código de ativação. Como recebo outro?
Maio 2017 - editado pela última vez Maio 2017
Maio 2017
Obrigado pela resposta.
A compra foi feita na loja física da Saraiva. Vou tentar resolver isso através deles, mas acho estranho o fato de não conter a informação sobre o código de ativação dentro da caixa do jogo. Ao meu ver isto é de responsabilidade da EA, fabricante.
Maio 2017
Você também pode tentar contactar o suporte EA por chat ou telefone, talvez eles te ajudem, no momento do contato anexe cópia do comprovante de pagamento.
O horário de atendimento é:
POR TELEFONE:
Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília) pelo número (11) 3958-5683.
Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00 pelo número 308 800 880.
POR CHAT:
Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília)
Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00.
Espero ter ajudado.
Julho 2020
Dezembro 2021
Tenho o jogo original com a capa e tudo aonde encontro o código na capa ?
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão