Battlefield 1 beta -código recebido para a plataforma incorreta. [ Editado ]

[EA_Mari]

Nós estamos exprienciando um tempo de espera maior que o normal para ser atendido por nosso suporte- http://help.ea.com/br/help/alert-message/held-in-a-queue

Olá a todos, 

Se você recebeu o código do "Battlefield 1 beta" para a plataforma incorreta, por gentileza contate nosso Suporte ao Cliente para que eles possam lhe ajudar a resolver isso. 

Por favor acesse: https://help.ea.com/en/contact-us/new

Note que: Quando acessar o site, clique na bandeira do lado direito superior e escolha o seu país.

Faça o login com sua conta EA e escolha " Origin" como produto, sua plataforma, "Códigos e Promoções" como assunto e "Código Inválido". Em seguida faça uma breve descrição do problema e todas as formas de contato disponíveis deverão aparecer para você.

Se não houver a opção de contatar via fone ou bate-papo ao vivo no momento, por gentileza role a página até abaixo ao lado da caixa Answers HQ para verificar a disponibilidade de suporte disponível para sua região.

Por favor nos avise se tiver qualquer questão!

- Mari -

AHQ é uma comunidade de suporte de jogador para jogador. Por favor, dê XP se um post for útil e selecione "Aceitar como Solução" quando um post resolver o seu problema.
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[Fellipecss]

Ola pessoal recentemente recebi meu código antecipado da Beta do Battlefield 1, porem ei havia escolhido a plataforma Xbox one e recebi um código do PC.Tem algum modo de trocar?

[nokikuto]

Olá , selecionei um código da beta do battlefield , só que recebi o de Pc, eu pensei que era pra fazer oque estava Pedindo e inseri no site ,pois era o que estava dizendo , e eu pedi o de PS4 , Oque aconteceu ?

[RDJ-FALCON-BR]

Bom dia pessoal,

Recebi o código da beta do BF1, porém so da codigo invalido

O Código é para PS4 e minha conta e europeia (portugal)

Att. Francis

[oRodrigoRT]

 Por engano eu usei o código na Origin achando que liberaria no Xbox One. Eu cadastrei pro One e recebei pra PC. 

 Não consigo resolver com eles.

[rafaelbh20]

Bom dia pessoal estou com problema referente ao código do beta do Battlefield 1. Hoje recebi o código,mas eu havia escolhido de PS4 e me mandaram de XBox One. Preciso de ajuda nisso.

[nokikuto]

Recebi código da beta do battlefield errado pedi de ps4 e veio de pc

[Gutto770]

me increvi no insider faz um tempo e hoje nao recebi o codigo para eu participar da beta,por favor me ajuda

[xXKenye]

Olá, recebi o código do Battlefield 1 errado, eu havia escolhido a plataforma do PS4, porem acabei receberdo a do PC, preciso de um novo codigo, Por Favor !

[PLATT0N]

Se nao foi user e puder me passar por MP agradeceria Nokizen !!!