no aparece juego comprado

[SHIARAMARIET]

Hola!! Necesito ayuda. Compre la expansión The sims 3 paradise. Cuando inicio en origin el juego no sale intalado como si no lo tuviera vuelvo y coloco el codigo pero me dice que ya se ha utilizado. No sencomo volver a recuperar el juego, agradecería si me pueden ayudar.

[SerenaGirlk]

Hola @SHIARAMARIET, recuerda que es un DLC y necesitas el juego base, si es asi, ve a la caratula del juego y luego mira en Contenido adicional, deberia aparecer ahi.

[SHIARAMARIET]

Hola! Si tengo el juego base incluso tengo 2 expanciones mas pero esta que fue la ultima que compre no aparece y no se como instalarla nuevamente