Error Sims Free Play en ios

[mariela790]

Hola, desde la actualización del app por halloween, no puedo entrar. El app se cierra sola, cuando consigo entrar, no me permite hacer ninguna tarea. Porfa esto tiene solución?

[EA_Mai · Accepted solution]

Hola, @mariela790:

Es posible que haya algún archivo en la memoria caché de tu dispositivo dando problemas. ¿Has probado a reiniciarlo?

Si esto no funciona, ¿tenías tu partida guardada en la nube? Tal vez debamos reinstalar el juego pero si no tienes tu partida guardada mejor lo dejamos como último recurso, ya que perderías tu partida y a tus queridos Sims.

¡Bienvenida a Answers HQ!

Mai

[EA_Mai · Accepted solution]

Hola, @mariela790:

Es posible que haya algún archivo en la memoria caché de tu dispositivo dando problemas. ¿Has probado a reiniciarlo?

Si esto no funciona, ¿tenías tu partida guardada en la nube? Tal vez debamos reinstalar el juego pero si no tienes tu partida guardada mejor lo dejamos como último recurso, ya que perderías tu partida y a tus queridos Sims.

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Mai