Instalacion FIFA 17

[ValentHero83]

Hola, el día 20/08/17 compre una xbox one s la cual venia con el FIFA 17 en version digital, ya realice la descarga correcta del juego, pero al momento de jugar Sólo me deja hacerlo en modo "patada inicial" y ala derecha me indica "instalacion en progreso" pero hace mas de 3 horas esta en 0%
¿Que se supone que debo hacer?

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola @ValentHero83

Si el juego no se instala en tu consola Xbox One, te aconsejo lo siguiente:

- Borra la memoria caché de tu Xbox One: ( te aconsejo realizar la segunda parte de esta operación tres veces ).
- Elimina tu cuenta Xbox Live de la consola.
- Descarga de nuevo tu Gamertag.

Si el problema persiste, te invito a contactar directamente con el soporte de Xbox para que ellos puedan verificar que algún ajuste de tu consola no esté impidiendo la instalación.

https://support.xbox.com/es-es/contact-us/

Roulbox.

[EA_Roulbox · Accepted solution]

Hola @ValentHero83

Si el juego no se instala en tu consola Xbox One, te aconsejo lo siguiente:

- Borra la memoria caché de tu Xbox One: ( te aconsejo realizar la segunda parte de esta operación tres veces ).
- Elimina tu cuenta Xbox Live de la consola.
- Descarga de nuevo tu Gamertag.

Si el problema persiste, te invito a contactar directamente con el soporte de Xbox para que ellos puedan verificar que algún ajuste de tu consola no esté impidiendo la instalación.

https://support.xbox.com/es-es/contact-us/

Roulbox.